返品・交換について
ABOUT RETURN & EXCHANGES
返品と交換の期限
お客様のご都合による返品、返金はいかなる場合も承りかねます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良、欠陥があった場合、ご注文した商品と異なる商品が届いてしまった場合は、商品到着日より5日以内に公開メールアドレス、またはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良、欠陥があった場合、ご注文した商品と異なる商品が届いてしまった場合は、商品到着日より5日以内に公開メールアドレス、またはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
返品と交換の送料・輸送費と手数料
お客様のご都合による返品と交換につきましては、輸送費をお客様に全額ご負担していただきます。
さらに返品・交換における輸送費以外に、当サイトに手数料をお客様に全額ご負担していただきます。
不良品・誤商品配送による商品交換などの場合は、当サイトで輸送費をご負担いたします。
さらに返品・交換における輸送費以外に、当サイトに手数料をお客様に全額ご負担していただきます。
不良品・誤商品配送による商品交換などの場合は、当サイトで輸送費をご負担いたします。
返品期限・交換・送料と輸送費についての注意事項
返品や交換は商品到着後5日以内にご連絡があった場合のみとさせていただきます。（期限が過ぎていた場合は対応不可となります。）
返品や交換は、輸送費と手数料を全額お客様にご負担していただきます。
商品の性質上、開封済みの商品は返品と交換の対象外となります。
空輸輸送、国内配送における破損や損傷は返品と交換対象外となります。
購入後、お客様のご都合による根拠のない一方的な主張につきましては一切対応しておりません。
返品や交換は、輸送費と手数料を全額お客様にご負担していただきます。
商品の性質上、開封済みの商品は返品と交換の対象外となります。
空輸輸送、国内配送における破損や損傷は返品と交換対象外となります。
購入後、お客様のご都合による根拠のない一方的な主張につきましては一切対応しておりません。
返品・交換・輸送費について
返送された商品について
一度配送された商品の保管期限が過ぎ、
返送されてしまった場合は、再発送の依頼をしていただく必要がございます。
再発送するには往復の輸送費と手数料等をお支払いしていただきます。※再送は弊社に商品が戻り次第の対応となります。
返送された場合であっても、返金やキャンセルは一切できません。
確実に商品の受け取りができる状況でご注文をお願いいたします。
お客様による住所（マンション名・部屋番号）や偽名（ニックネーム等）入力ミスや相違があった場合、
配送会社によっては「あて所不明」と判断され配送されないことがございますので十分にお気をつけてください。
返送されてしまった場合は、再発送の依頼をしていただく必要がございます。
再発送するには往復の輸送費と手数料等をお支払いしていただきます。※再送は弊社に商品が戻り次第の対応となります。
返送された場合であっても、返金やキャンセルは一切できません。
確実に商品の受け取りができる状況でご注文をお願いいたします。
お客様による住所（マンション名・部屋番号）や偽名（ニックネーム等）入力ミスや相違があった場合、
配送会社によっては「あて所不明」と判断され配送されないことがございますので十分にお気をつけてください。
